3. Monitoraggio dei Consumi

Accedi alla sezione Consumi della piattaforma per verificare le reportistiche e analytics del tuo Assistente Virtuale OmniCloudCX.

Qui puoi controllare:

  • Minuti chiamata: il tempo complessivo delle chiamate gestite.
  • Conversazioni: il numero totale di messaggi inviati tramite WhatsApp.
  • SMS: il numero di SMS inviati.